作为一名钢板网厂的销售要抓住客人的心理,倍受启发,以下便是钢板网厂说明的运用方法。
只要采购钢板网的客人能相信这番话,保证能取得意想不到的成效,因此,在交谈中,作为钢板网厂家要有满腔热情,获得客人的信任。只要客人信赖的话,他就感到有责任为你保密,同时也会觉得没必要去再打听别的了。
这些知识若与你所出售的商品有关的话,则能提高钢板网厂员工的工作效益;不过最好还是与商品无关,否则会让对方猜测,甚至他觉得你“连自己出售的商品都含含糊糊”,从而轻视你,轻视你的商品,这样,交易很可能要失败了。
当钢板网客人告诉你一些非常有用的资讯及知识时,你不但要同意他的观点,同时还要加以随声附和。
“这些事正是我想了解的,你的话真令我茅塞顿开,收获很大,谢谢你。”
这一番满腔热情,让客人对你看法别具一格。此时,他并不认为你只是在做生意,而在进行一种真诚的情感交流;因此,对于你的商品说明,他会显得格外用心倾听。而这种状态,能使你大有长进。